mardi 9 octobre 2012

Virtual PBX - La réponse de téléphone du Home Office


De plus en plus nombreux à travailler de la maison. Il ya un certain nombre de raisons à cela: le coût des déplacements, l'impact de trajet sur l'environnement, la réduction d'échelle des entreprises, UPS Page d'accueil d'entreprises de démarrage, et la liste continue. Quelle que soit la raison pour laquelle les gens travaillant à domicile, il se passe dans un nombre record. Comme les gens font le déplacement au bureau de la maison un des plus grands défis auxquels ils sont confrontés est dans leur système téléphonique. Qu'est-ce que beaucoup de gens faire est d'avoir leur ligne téléphonique à domicile tirer le double devoir de traiter les appels personnels et d'affaires ou de payer pour avoir une autre ligne téléphonique standard installé dans leur maison pour les entreprises. Les problèmes inhérents à ces réponses, c'est qu'ils ne parviennent pas à répondre à 3 aspects très importants de ce que n'importe quel système téléphonique d'entreprise doit comprendre.

Au moment de décider comment les nouvelles communications de bureau à domicile va fonctionner, ces 3 éléments doivent être considérés: maintenir une image professionnelle, la fonctionnalité et la flexibilité.

Le maintien d'une image professionnelle tout en travaillant de la maison peut être difficile. Une des principales raisons pour cela est dû à la nécessité d'être disponible par téléphone à vos clients, les clients, et ou des collègues. Si vous avez deux appels personnels et d'affaires à venir dans le même ligne téléphonique, à moins que vous saluer chaque visiteur comme s'il s'agissait d'un appel d'affaires, vous n'êtes pas en mesure de répondre de manière professionnelle. Un PBX virtuel permettra de résoudre ce problème pour vous en vous donnant un préavis de ce genre d'appel qui est à venir po Même si un PBX virtuel utilise vos lignes téléphoniques déjà établis, vous pourrez toujours savoir comment vous avez besoin pour saluer l'appelant avant de répondre . Cela peut être fait avec une annonce qui ne vous entendrez indiquant que vous avez un appel d'affaires alors que l'appelant à l'écoute de la musique en attente. Ils ne savent même pas qu'ils sont transférés à un téléphone à la maison, sauf si vous leur dites.

Une des choses à considérer est la fonctionnalité. Un téléphone d'affaires a besoin de beaucoup plus de fonctionnalités que ce qui peut généralement être trouvés dans un téléphone à la maison. Un PBX virtuel répond à cette avec des fonctionnalités telles que les salutations du menu principal qui permettront à l'appelant savent qu'ils ont atteint un professionnel des affaires, la possibilité d'avoir plusieurs extensions dans le cas où il doit encore être différents départements (ou l'illusion des différents départements), les la capacité de transférer des appels entre des extensions ou des numéros de téléphone, et la possibilité d'envoyer et recevoir des télécopies. Ces choses ne peuvent tout simplement pas se trouver dans un téléphone à la maison standard et sans bureaux à domicile entre eux perdront beaucoup de fonctionnalités que l'entreprise a besoin pour maintenir leur image professionnelle et de l'efficacité. Un PBX virtuel permettra à tous de cette fonctionnalité sans avoir à installer un système téléphonique coûteuse à la maison. Avec un PBX virtuel, tout ce matériel coûteux système téléphonique est hébergé par le prestataire de services et le bureau à domicile engrange les bénéfices.

Un avantage majeur de travailler à domicile est la flexibilité qu'il permet. Cependant, les communications doivent être flexibles aussi bien dans l'ordre de tirer parti de la liberté que d'un bureau à domicile peut offrir. Un PBX virtuel est flexible afin que les utilisateurs sont libres de prendre des appels n'importe où qu'ils aiment. Ils ne sont pas collées à prendre des appels du bureau de la maison. Ils peuvent les prendre sur leur téléphone cellulaire allongé sur la plage si elles veulent et tous les appels seront toujours répondu avec un message cohérent et professionnel. Ils peuvent recevoir des messages fax et la messagerie vocale à n'importe quelle adresse e-mail ou sur n'importe quel ordinateur avec accès Internet et numéros de changement de renvoi d'appel à la volée à tout moment. Ce type de flexibilité est tout simplement pas possible avec une ligne téléphonique standard.

Un enjeu majeur pour les personnes qui commencent à travailler de la maison, que ce soit le télétravail ou une entreprise à domicile, est la question de savoir comment ils vont gérer leur téléphone vers le haut. A réponses PBX virtuels à cette question avec ses fonctionnalités avancées qui permettent aux travailleurs de bureau à domicile pour maintenir une image professionnelle, profitez de la fonctionnalité améliorée d'une entreprise nécessite et de profiter de la flexibilité qui vient avec le travail à domicile....

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